O INSTITUTO
QUEM SOMOS
O Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz (ISHAOC) foi fundado em 2014 com o propósito de promover atividades de proteção e assistência à saúde, em especial no âmbito e em prol do Sistema Único de Saúde (SUS), de forma isolada ou por meio de parcerias com Órgãos Públicos e Entidade congêneres, fortalecendo assim a saúde pública do Brasil. Atualmente o ISHAOC administra e gerencia, por meio de Contratos de Gestão, equipamentos públicos de saúde da Cidade de Santos/SP.
O ISHAOC atua em cooperação técnica com o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), orientada por sua missão, visão e valores, assim como pelas melhores práticas profissionais e de gestão operacional, entregando à saúde pública uma assistência de precisão e humana, de modo a garantir a melhor experiência e resultado para o paciente.
A Governança Corporativa do ISHAOC é exercida por meio de colegiados altamente qualificados e transparentes, possuindo assim Conselhos de Administração e Fiscal. O aperfeiçoamento continuo, a melhor experiência assistencial, transparência, qualidade e segurança do paciente são prioridades para o ISHAOC.
Em razão da pandemia de Covid-19, o ISHAOC prestou consultoria para 11 instituições, principalmente na área de educação, objetivando a elaboração de protocolos de retorno seguro às atividades presenciais, com foco na confecção de e-book, vídeos institucionais, treinamento coorporativos e vistorias técnicas para adequações das instalações de cada instituição assessorada.
PROPÓSITO
Servir à vida
Visão
Ser a melhor escolha em cuidados de saúde na percepção de pacientes, médicos e todo o ecossistema em transformação
Missão
Ser protagonista no desenvolvimento da saúde:
• Entregando a melhor experiência e o melhor resultado para nossos pacientes;
• Pesquisando, educando e inovando para fazer avançar o conhecimento e a prática;
• Impactando cada vez mais pessoas por meio do nosso compromisso social.
Valores
• Acolhimento;
• Colaboração;
• Excelência;
• Inovação;
• Vocação Social.
Fale conosco: faleconosco@ishaoc.org.br
Ouvidoria AMBESP – NT: ouvidoriaambesp@ishaoc.org.br
SAU/Ouvidoria ouvidoriache@ishaoc.org.br
Assessoria de Imprensa: labarros@ishaoc.org.br
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